kat sini Mummy Ayu nak share 1 cerita & nak give credit to Zus Coffee...
weekend lepas la
masa kat klinik dgn Iris tu
Mummy Ayu order la Zus coffee...
sbb nearby
so masa balik tu boleh la pick up kan
butttt.. x tau la why
dtg blur nya
Mummy Ayu tersalah order
Mummy Ayu time tu kat Seremban 2
but Mummy Ayu order utk pick kat Senawang
whattt???
tak rajin sgt la nak ke senawang semata2 nak pick up coffee tu kan
alahai.. memang ingat x de rezeki la kalau x dpt nak buat apa kan
but nasib baik terfikir nak try klik link...
"need any help" lebih kurang mcm ni la.. x ingat sgt
kat bawah order slip kat apps tu
aps tu laju je dpt respond
dia minta no order dulu
pas tu dia check kan
mula ingat mcm lambat la kot
but x yer
serius laju je Amirah dr Zus ni reply
x sampai 10 minit semua settled
nasib baik order kat senang tu belum buat
so Zus just cancel kan & refund balik dlm top up kat apps tu
pas tu apa lagi
laju je la Mummy Ayu order balik coffee..kat seremban 2 tu
he he he...
puas hati sgt la dgn Zus apps ni
cepat je dia respond
and its really help!!!
💙💙💙
tq Zus!!!
kan.. hari tu zus salah hantar, so saya komplen kat help tu. dia kata nnt dia suruh hantar yang baru. tapi yg salah tu takyah pulang semula.
ReplyDeleteit happened to me..similar mistake tp time order kat pop meals (restoran)...sbb order guna apps wpun kita kat dlm kedai dia..lupa nak change location...syukur boleh tukar tu pun staff pop meals tu yg tlg buatkan heheheh
ReplyDeleteBagus customer servis gini, pantas dan mudah berurusan. Selalunya produk bagus, tapi servis pulak mengecewakan.
ReplyDeleteKalau service bagus macam ni...pelanggan pun puas hati..
ReplyDeleteKopi & MA berpisah tiada😍
Means mmg ada la yg jaga/monitor complain/help section tu kan ..kdg tu ada contact no utk call/text tp x berbalas or late reply :( This one bagus la, thumbs up ZC 👍
ReplyDeleteBegini seharusnya semua customer service 👍. Service cepat dan ada kasih solusi. Kalau kopi ini ada cabang di Indonesia, pasti saya try 👍
ReplyDeleteTerbaik Zuss Coffee..
ReplyDelete